Em um ambiente tão competitivo como a Black Friday, estabelecer conexões assertivas com os consumidores é o que define a diferença entre um sucesso estrondoso e um esforço desperdiçado. Uma ferramenta emergente que tem atraído a atenção de muitos especialistas em e-commerce é o Retail Media, uma combinação sagaz de dados e inteligência, que entrega campanhas altamente personalizadas.
A inserção do Retail Media no planejamento da Black Friday proporciona vantagens para varejistas, anunciantes e, claro, para os consumidores, ávidos por ofertas irresistíveis. Mas, como exatamente essa abordagem é integrada ao frenesi da Black Friday?
Nossos especialistas mergulharam fundo nesta questão. Continue lendo e explore os insights sobre os benefícios e as aplicações do Retail Media durante esse período promocional.
Desvendando o Retail Media
Para compreender sua aplicação na Black Friday, é fundamental entender a essência do Retail Media. Ele se manifesta quando marketplaces reservam espaços publicitários em seus sites para marcas que harmonizam com o perfil de seus usuários, garantindo uma publicidade extremamente focada.
Integrando o mundo digital com o varejo físico, as marcas têm a capacidade de identificar e se comunicar com seu público-alvo no momento exato da jornada de compra. Esta interação no contexto certo amplifica a visibilidade da marca, influenciando decisões de compra em um momento crítico de predisposição do usuário.
O Poder do Retail Media na Black Friday
Com a crescente popularidade da Black Friday, a concorrência entre as marcas está mais acirrada do que nunca. E é aqui que o Retail Media pode ser o diferencial.
Dados do IAB indicam que os investimentos em publicidade digital no último ano alcançaram a marca de R$32,4 bilhões, um aumento de 7% em relação a 2021. Este aumento reitera o potencial ainda não totalmente explorado do digital, especialmente em ocasiões sazonais como a Black Friday.
E não é apenas uma tendência local. O Retail Media já é um gigante em países como China e EUA e está rapidamente ganhando terreno na América Latina. De acordo com o estudo "Latin America Retail Media Advertising Trends 2023" publicado pelo eMarketer, a região já investiu mais de US$1 bilhão nessa modalidade, com projeções superando os US$1,66 bilhões até 2025.
Vários fatores estão impulsionando essa adoção acelerada, incluindo:
- Mudanças nas preferências do consumidor pós-pandemia, com uma inclinação acentuada para compras online via dispositivos móveis;
- O declínio dos cookies e um foco renovado na privacidade dos dados;
- Uma necessidade contínua de entender de maneira mais holística a jornada do consumidor;
- A habilidade de mensurar com precisão o impacto das campanhas publicitárias.
O eMarketer também destaca a crescente tendência dos consumidores de usar barras de pesquisa internas dos sites ao invés de mecanismos de busca tradicionais, o que fortalece ainda mais o potencial do Retail Media.
No contexto da Black Friday, esta estratégia se torna ainda mais relevante. Consumidores estão predispostos a aproveitar ofertas dentro de um ambiente de compra familiar, tornando o Retail Media uma ferramenta valiosa para complementar a experiência e reforçar a imagem da marca.
3 Benefícios Inegáveis do Retail Media na Black Friday
1. Audiência qualificada: A segmentação intrínseca ao Retail Media garante que sua marca se comunique com consumidores em um estágio avançado da jornada de compra;
2. Impulsiona vendas no e-commerce: Com a mensagem certa para o público certo, as conversões inevitavelmente aumentam, gerando receita adicional;
3. Mapeamento da jornada do consumidor: O Retail Media oferece insights valiosos sobre o comportamento do consumidor, desde o reconhecimento da necessidade até a conversão.
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