O mês de agosto é marcado pelo dia dos pais, data comemorativa presente no planejamento do e-commerce e que acelera as vendas na primeira quinzena do mês. Nesse ano, o dia dos pais conseguiu alcançar uma performance surpreendente.

Analisando o resultado dos clientes Voxus e do mercado no geral, nossos especialistas reuniram as informações mais importantes sobre a performance do dia dos pais 2023. Confira a seguir qual o nosso diagnóstico da data, quais os setores de destaque em vendas e como conseguir grandes números em épocas sazonais como essa. Excelente leitura!

O cenário econômico de 2023 já é considerado bem diferente do que o do ano passado. Com o término da pandemia e ausência de eventos que possam roubar a sua atenção, como a eleição, as voltas das atividades e das compras está intensa.

Mesmo com a liberdade e segurança de poder adquirir produtos no ambiente físico das lojas, as compras online continuam altas. Segundo a pesquisa E-commerce Trends 2024, os consumidores entrevistados compartilham que a compra virtual tem algumas vantagens, sendo que:

58% dos participantes compram online por conseguirem preços mais baixos do que as lojas físicas;

57% adquirem itens pela internet por ter mais praticidade, comprando algo que precisa sem precisar sair de casa;

56% acredita que, pela a internet, tem acesso a promoções únicas.

Com isso, o dia dos pais foi uma data atingida positivamente por esse comportamento de compra. Comparando as duas primeiras semanas de agosto de 2022 com o mesmo período desse ano, os mais de 200 clientes Voxus alcançaram um aumento de 33% em média nas transações, evidenciando o otimismo dos consumidores com a economia do país.

Refletindo também em vendas para o e-commerce, que estão superando quaisquer previsões sobre o decorrer do ano, o que ajudou na performance do dia dos pais em 2023.

Com essas informações em mente, o cenário de 2023 teve alguns setores de destaque, que conseguiram grandes números de vendas como ferramentas, móveis, eletrônicos, eletrodomésticos e drogaria. 

Comparando o resultado da 1ª quinzena de agosto de 2022 com o mesmo período de 2023, alguns clientes Voxus que integram esses setores chegaram a um aumento de performance superior a 200%.

Esse número foi extremamente surpreendente, pois ajudou a entender mais sobre o comportamento de compra dos consumidores ao longo do ano e atestando a positividade econômica, principalmente ao observarmos o que foi alcançado no ano passado.

Com a Black Friday ficando cada vez mais perto, é bastante válido analisar essa comparação entre os resultados obtidos nesse ano e no ano passado em uma data sazonal como o dia dos pais. Caso essa performance se mantenha, a BF 2023 tem tudo para ser um grande sucesso!

Analisando todos os números obtidos, os especialistas Voxus se encontram otimistas com os números obtidos durante o período do dia dos pais 2023. A maioria dos nossos clientes tiveram uma movimentação mais sutil para a data, mas ainda assim conseguiram alcançar grandes resultados.

Outro ponto que deixa essa performance da data ainda mais positiva é o fato dela ser menos comercial que o dia das mães, por exemplo, que geralmente trabalha com campanhas massivas e centralizadas para a data. Ou seja, mesmo quem não focou em uma campanha para o dia dos pais, conseguiu uma repercussão acima do esperado.

Diante disso, nosso time se mantém confiante para a performance para o resto do ano, principalmente observando a Black Friday, a grande data comercial do e-commerce.

Impulsione seus resultados durante todo o ano com a mídia da Voxus!

Como deu para notar, a Voxus ajudou a performance de muitos clientes com a mídia programática. Além de ser mais uma opção de mídia para diversificar a sua estratégia, nossos produtos foram desenvolvidos para melhorar seus resultados durante todo o ano, não apenas em épocas sazonais.

Trabalhamos com uma tecnologia de qualidade, que tem foco em campanhas de performance, encontrando seu público no momento certo para conversão, e também em estratégias de awareness, para fortalecer sua marca no mercado com potenciais consumidores.

Experimente nosso trial gratuito para performance ou entre em contato com nosso time pelo parceiros@voxus.tv para investir em awareness. Venha conhecer nossos produtos e impulsionar seus números com a gente!

Dia dos pais 2023 tem aumento de transações e vendas no e-commerce

A comemoração do dia das mães costuma impulsionar os e-commerces, principalmente aqueles que trabalham com artigos procurados para presente nessa data. A expectativa para esse ano era alta, agora que a pandemia acabou e a economia está voltando aos eixos do período anterior ao COVID-19.

Com os clientes mais dispostos a comprar presentes e as lojas promocionando, o ano de 2023 trouxe grandes insights e destaques importantes. Confira nossa análise sobre o dia das mães, seus resultados e 3 tipos de campanhas que trouxeram sucesso para os nossos clientes. Excelente leitura!

Em abril desse ano, nossos especialistas divulgaram as expectativas da Voxus para os seus resultados do dia das mães 2023. A projeção ficou em torno de um aumento em conversões entre 5% a 7% entre os dias 7 e 14 de maio, podendo chegar até 30% em e-commerces com itens mais direcionados ao dia das mães.

Com isso em mente e após a data, nosso time de especialistas em dados analisou a primeira quinzena de maio com os primeiros 15 dias do mês de abril, buscando entender a influência do dia das mães no resultado dos nossos clientes.

Pautado nos dados dos clientes Voxus e nos mercados que estamos inseridos, em média, houve um crescimento em conversões de 9,62%, uma performance bastante excelente e bem acima das estimativas e projeções mais conservadoras presentes no mercado.

Em nossa análise prévia, era esperado que setores como vestuário, saúde e beleza e eletrônicos fossem os grandes campeões de venda. No entanto, foi observado que, diferente das expectativas, o setor de eletrônicos não teve um aumento acentuado.

Mas, acompanhando as projeções, os setores com melhor resultado foram:

Vestuário, especificamente roupas e calçados;

Saúde e beleza, nas áreas de cosméticos e perfumaria.

Alguns clientes desses setores de destaque conseguiram alcançar um crescimento maior de 60% ao comparar os resultados da primeira quinzena de abril com a de maio.

Ao observar os criativos utilizados na campanha, com CTAs e promoções, separamos algumas estratégias que fizeram sucesso e potencializaram os números de clientes desses segmentos. Confira!

3 tipos de campanha que impulsionaram os números

As campanhas de frete grátis são ótimas para impulsionar vendas em datas comemorativas e períodos sazonais. No dia das mães 2023, muitas marcas adotaram essa estratégia para facilitar a compra do cliente, sendo interpretado como um benefício à parte e fazendo com o que a relação entre cliente e marca fique mais próxima.

Além disso, outra alternativa utilizada em relação a entrega é a disponibilização do modelo expresso. Essa possibilidade é ideal para aqueles clientes que decidem pelos seus presentes e realizam a compra perto da data da comemoração.

Você pode restringir a região em que a entrega expressa é válida ou também definir um prazo mais curto que o normal, por exemplo, em até 2 ou 3 dias. 

Outra alternativa bem utilizada e que trouxe grandes benefícios para o resultado do dia das mães em 2023 foi a criação e oferta de cupom de desconto exclusivo para a data. Junto com um bom mix de mídia, o cupom ajuda a entender mais sobre o comportamento do cliente, facilitando as análises e tomada de decisão.

Ao disponibilizar um cupom, as possibilidades são ainda maiores, já que é possível ofertar diferentes porcentagens de desconto ou também um cupom para frete grátis, por exemplo. Essa promoção costuma ter bastante adesão, podendo ser até seu grande diferencial para chamar a atenção do cliente e conquistar a venda.

O último tipo de campanha que foi muito eficaz para os nossos clientes no dia das mães de 2023 foi a aplicação de descontos por categoria. Ela pode ser colocada em prática de várias formas, como por exemplo uma categoria por semana.

No caso de e-commerces que trabalham com diferentes produtos e coleções, como o de moda, essa é uma ótima maneira de esvaziar os estoques e ter uma maior rotatividade de vendas entre os produtos.

Mas, além de colocar essas opções no ar, é interessante entender também se essa ação faz sentido para o objetivo da campanha e qual a data comemorativa é mais interessante para o seu setor. Analise seu público e faça a escolha que impulsione os resultados.

Como deu para notar, os resultados do dia das mães 2023 foram bem interessantes para nossos clientes que utilizaram a estratégia de smart display para potencializar seus números e encontrar seu público com uma segmentação qualificada.

Trabalhamos com campanhas que utilizam a mídia programática para performance e awareness, focando no uso de uma inteligência artificial de ponta juntamente com um time especializado para superar desafios e se conectar com mais e mais clientes.

Venha conhecer nossos produtos realizando um teste gratuito para nosso smart display de performance e marcando um papo com a nossa equipe para saber mais sobre o Upper Funnel, nossa tecnologia de awareness, mandando um email para parceiros@voxus.tv.

Comece a aproveitar os benefícios da programática hoje mesmo!

Dia das mães 2023: Saiba quais foram os resultados da data e 3 tipos de campanha que impulsionaram os números

O e-commerce costuma trabalhar com diversas datas comemorativas e, dentre as mais importantes, em maio é comemorado o dia das mães. Sendo celebrada todo o segundo domingo de maio, em 2023 as expectativas são altas para bons resultados.

Buscando te ajudar a pensar em uma estratégia mais assertiva e que gere grandes números, os especialistas Voxus criaram esse artigo exclusivo com dados ricos, estimativas de vendas e ainda pensaram em dicas essenciais para alavancar as vendas no dia das mães 2023. Excelente leitura!

Dia das mães: importância para o comércio

Além da semana do consumidor, no primeiro semestre do ano, o dia das mães tem muita participação no resultado de diferentes setores e produtos, principalmente no varejo. 

No ano passado, segundo levantamento realizado pela SmartHint, o ticket médio gasto saltou de R$351,45 para R$416,99.

Considerada uma data tradicional para vendas, são muitas opções disponíveis para presentes, além de alta procura por serviços como cabeleireiros, manicures, entre outros.

Uma curiosidade especial do dia das mães é voltada ao consumidor, pois o comportamento do público brasileiro é presentear as mulheres de sua família na data. Ou seja, a compra é direcionada a mais de uma pessoa, assim o seu ticket médio aumenta e os tipos de produtos comprados variam mais, crescendo também o faturamento.

Como apontamos em nosso estudo sobre tendências de mídia e ecommerce em 2023, o ano passado foi marcado como um período de recuperação, visto que a pandemia ainda impactava os resultados e novas estratégias precisaram ser desenvolvidas.

O dia das mães no geral é bastante setorizado, com segmentos que são especializados em artigos femininos sendo os campeões de venda. A Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo, CNC, calculou que a chance de retração do mercado era grande, mas não foi isso que aconteceu.

Segundo dados da Voxus, o dia das mães alcançou um crescimento que variou de 3% a 5% nos resultados gerais da data. Enquanto isso, o mercado conseguiu atingir uma performance consideravelmente maior que em 2021, com uma evolução de 18%.

Nossos especialistas apontam que a principal razão para esse aumento é voltada para intenção de compra que foi reprimida durante a pandemia, dando espaço para compras mais racionais por itens essenciais. Esse fenômeno, segundo estudo da McKinsey sobre o setor de moda em 2022, é chamado de “compras de vingança" e traz números interessantes para o mercado.

Com a pandemia fazendo parte do dia a dia dos consumidores, 2023 está repleto de expectativas para essa e outras datas comemorativas ao longo do ano.

Segundo os especialistas Voxus, após uma análise minuciosa em nossos dados internos, a projeção de crescimento de vendas geral em 2023 será em torno de 5% a 7% na semana do dia das mães, que será do dia 7 ao 14 de maio.

Falando de maneira mais específica, marcas que comercializam artigos ou que façam ações direcionadas ao dia das mães, podem ter um crescimento ainda maior, chegando a até 30%.

Os principais setores de destaque para o dia das mães 2023 são:

Saúde e beleza, com foco maior em cosméticos;

Entretanto, está em análise uma proposta do governo para taxar todos os tipos de compras internacionais, o que pode desencorajar os consumidores a adquirir itens estrangeiros. Pensando de forma mais abrangente, é possível que o consumidor escolha itens nacionais aos importados.

Diante de todas essas possibilidades, a perspectiva é que o dia das mães seja bastante positivo para o e-commerce no geral.

4 dicas para crescer o resultado nessa data

Para que você invista nas melhores estratégias e práticas, aproveitando essa expectativa otimista, separamos 3 dicas essenciais para fazer o dia das mães de 2023 ser um dos melhores para o seu negócio. Acompanhe nossas recomendações:

Crie ações que gere valor com o público

Além de ter uma comunicação convidativa e simpática com o seu público, crie propostas e ações que façam o público se engajar e escolher você na hora da compra. Busque oferecer algo diferenciado, como cupons, brindes, descontos exclusivos, entre outros.

Uma das novidades para o varejo nesse tipo de data é usar o live commerce para gerar curiosidade e se conectar com diferentes públicos.

Assim como nos últimos anos, a experiência de compra e jornada do cliente são essenciais para conquistar um público fiel.

Uma das principais tendências do e-commerce brasileiro para 2023 é investir em estratégias omnichannel, que trazem mais liberdade para o consumidor na maneira de se relacionar com diferentes marcas.

Utilizando diferentes recursos e plataformas, o omnichannel consegue integrar diferentes respostas do público e entregar um processo de compra mais fortalecido e completo. No dia das mães de 2023 essa pode ser a chave para diferenciar seu negócio e chegar muito mais longe.

Além de gerar valor e entregar uma experiência muito positiva, você deve lembrar que a época do dia das mães é concorrida e não seria diferente em 2023. Com diversos players competindo a atenção do público, os canais de comunicação precisam ser diversificados a fim de alcançar pessoas propensas à conversão.

Um dos planejamentos de campanha que ajuda a gerar grandes resultados é a estratégia de awareness, que é um modelo voltado para o reconhecimento e consciência de marca.

Esse tipo de ação ajuda a trabalhar muitos aspectos da marca, como:

Impulsionamento de serviço, produto ou da própria marca;

Transformar a marca em autoridade dentro do seu ramo de atuação;

Alcançar mais clientes dispostos a conhecer seus benefícios como marca;

Conquistar um maior reconhecimento de marca, entre outros.

Aqui na Voxus trabalhamos com esse tipo de campanha, oferecendo ao mercado a oportunidade de se destacarem no awareness com o Voxus Upper Funnel.

Com uma mensuração mais assertiva, segmentação personalizada, tracking post-view e muitos outros benefícios, com o Upper Funnel você pode iniciar uma campanha awareness estruturada com tecnologia de ponta e um time especializado.

Mande um email para parceiros@voxus.tv e saiba mais sobre nosso awareness com o Voxus Upper Funnel!

Invista em canais de mídia estratégicos

Durante a pandemia, a mídia digital se consolidou ainda mais nas estratégias de campanhas de diversos anunciantes e agências, agora ela é um dos principais canais para se conectar com o público.

Em épocas sazonais, como o dia das mães, é preciso escolher uma estratégia que se conecte com diferentes públicos nos mais variados estágios de compra. Por isso, você precisa estar no momento certo da conversão para levar esse consumidor ao seu site.

A Voxus pode te ajudar nisso com a mídia programática, que trabalha com uma tecnologia própria, um time especializado e encontra o seu público de forma segmentada.

Escolha a mídia do futuro para potencializar o resultado do dia das mães em 2023!

O smart display da Voxus é voltado para campanhas de performance e awareness, fazendo com o que o público se conecte com sua marca em diferentes etapas do funil de vendas. Ao alcançá-los em um momento mais propenso para a conversão, seu negócio sai na frente, superando outras marcas e potencializando seu resultado durante a sazonalidade.

Confira todas as expectativas do dia das mães de 2023 e 4 dicas para resultados incríveis nessa data!

O e-commerce e a mídia passaram por períodos até então desconhecidos durante os últimos anos, principalmente por conta da pandemia e a digitalização de grande parte do consumo. Esse movimento online deu origem a novas estratégias e criação de diferentes expectativas, tendências e aprendizados.

Com tantas novidades e mudanças, o time Voxus acaba de desenvolver o “Voxus Annual Report 2023”, um material criado para trazer dados ricos do mercado de mídia e e-commerce.

Voltado para todo nosso ecossistema de clientes e parceiros e também para os profissionais dessa área. Nesse estudo, você encontrará pontos relevantes como:

Consumo online e consumo de mídia durante o último ano;

Avaliação de 2022 segundo os especialistas da Voxus;

Expectativas para mídia digital durante 2023;

Expectativa Voxus para 2023: maiores vendas, padrão de consumo e principais desafios ao longo do ano.

Todo o material foi pensado para ajudar diferentes segmentos, que visam deixar a estratégia de mídia completa e antenada nas inovações que prometem para esse ano. Você encontra conversas sobre mídia digital, uso de dados no próximo ano, era do consumo no pós-pandemia, tecnologia aliada na jornada do consumidor, Google Analytics 4, solução de Retail Media e outros tópicos.

Além desses temas, gostaríamos de agradecer a participação dos profissionais referência que colaboraram com suas experiências e análises em nosso Voxus Annual Report 2023:

Gustavo Gaion, head de branding marketing na LootRush;

Grasiella Drumond, gerente de marketing e digital da Viação Águia Branca;

Tulio Lisboa, Sócio e Head Of Digital Performance da Commerce Growth, by Adventures Inc.;

Denise Honorio Andrade, gerente de marketing e e-commerce na Platos Educação;

Francisco Castro, diretor geral de mídia na Jüssi;

Aline Bezerra, diretora de estratégia e martech na GhFly.

Annual_Report_2023_Midia_e_Ecommerce.pdf

Para fazer o download gratuito do seu Voxus Annual Report 2023 - Mídia e E-commerce clique nesse link!

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Voxus Annual Report 2023: saiba mais sobre as tendências de mídia e e-commerce em 2023!

Depois do carnaval, outra dia importante para promocionar é o dia ou semana do consumidor, que vem se solidificando no território nacional e fazendo parte da estratégia de vendas de muitas empresas.

Criado com a ideia de conscientizar os consumidores sobre seus direitos, hoje o e-commerce já solidificou essa comemoração como uma oportunidade comercial e uma forma de se conectar com seus clientes. 

Mas, como surgiu essa data? Ela é realmente importante para o e-commerce? Saiba mais aqui sobre a semana do consumidor em 2023 e seus maiores destaques em um levantamento realizado pela Voxus. Desejamos uma excelente leitura!

Conheça mais sobre a semana do consumidor

O dia do consumidor é celebrado em 15 de março, mas como parte de sua estratégia, muitas empresas estendem as promoções para a semana inteira e algumas deixam os maiores descontos para o dia efetivo da comemoração.

A data surgiu em 1962 e foi criada por John F. Kennedy, o então presidente dos Estados Unidos, com o intuito de conscientizar toda a população sobre seus direitos de compra, quais as proteções e outros tópicos importantes para o consumidor.

No Brasil, a data começou a ser viável comercialmente para conquistar clientes e entregar promoções atrativas a partir de 2014. Seu começo foi voltado para os comércios digitais, com promoções online, mas com a popularização, as estratégias foram também chegando aos ambientes físicos e se consolidando como uma ótima data comercial.

Apesar do seu intuito de conscientização e alerta, o dia do consumidor se tornou bastante comercial, sendo considerada uma espécie de black friday do primeiro semestre do ano. Um dos benefícios de trabalhar essa data para promoções é que ela não possui um apelo comercial para algum nicho específico de lojistas como acontece no dia das mães, por exemplo.

Assim como o dia do cliente, ela tem uma abrangência maior e grandes oportunidades de descontos. Em 2018, o Google realizou um estudo sobre o dia do consumidor que definiu essa data como a maior do varejo no primeiro trimestre do ano, alcançando cada vez mais procura e interesse do público.

Já em outro estudo do Google divulgado em fevereiro de 2023 sobre tendências de consumo e datas importantes para 2023, 85% dos consumidores estão comprando de forma mais intencional, iniciando seu processo de pesquisa e seleção de itens com pelo menos um mês de antecedência dos períodos promocionais.

Ou seja, tanto em performance quanto em conversão, a semana do consumidor agita o varejo e o e-commerce, sendo extremamente importante durante esse começo de ano.

Pensando em todos esses fatores que fazem essa data ter muita procura por parte dos clientes e promoções tentadoras por parte dos lojistas, a Voxus fez uma análise da data observando os resultados do ano passado, as mudanças do comportamento do consumidor e os principais setores.

De acordo com nossos números e observando o comportamento do mercado, a semana do consumidor em 2023 terá uma média de crescimento esperado de 4% a 7%. Com a  pandemia fazendo parte da rotina e o consumidor com outros hábitos de consumo, os maiores interesses e compras são bem itens não essenciais. 

Em momentos de crise, itens não essenciais tendem a sofrer uma queda de compra e procura. Passando pela pandemia, além dos segmentos que sofreram restrições para seu funcionamento como o de turismo, os itens considerados não essenciais também foram impactados.

Um desses segmentos foi o de moda, que é destaque na semana do consumidor de 2023, tendo seus itens mais vendidos como roupas e artigos de vestuário. Uma das causas prováveis dessa alta dos números é a volta das compras de itens que os consumidores achavam importante, mas tiveram que priorizar outros artigos que eram mais necessários durante a crise.

Outro setor que vai receber bastante atenção dos consumidores neste ano é o de eletrodomésticos e eletrônicos, com os principais itens de venda sendo celulares e TVs, Esse é um segmento que costuma disponibilizar muitas ofertas para os clientes, sendo um dos grandes desafios a alta concorrência entre os players e os diferentes modelos disponíveis no mercado.

Ao analisar os números do ano passado, além das categorias de moda e tecnologia, outro tipo de e-commerce e marca que se destacou foi voltado para aqueles que comercializam itens para casa e construção.

Mas, mesmo com uma performance relevante em 2022, o segmento não terá resultados tão expressivos esse ano. Isso se dá pelo fato da rotina presencial de trabalhos e atividades de entretenimento terem voltado à normalidade, fazendo com que os consumidores passem menos tempo em casa e, consequentemente, não invistam tanto em itens para esse ambiente.

Vale a pena investir em ações da semana do consumidor?

Diante de tantos pontos positivos, fica claro que vale muito a pena investir em ações para impulsionar a semana do consumidor e fidelizar clientes no geral. É muito assertivo trabalhar com descontos e vantagens exclusivas, liberar frete grátis ou realizar promoções diferentes para aumentar as oportunidades de venda.

Atuar com o conhecimento de marca e conversar com o consumidor no momento certo da conversão são maneiras de ter uma semana do consumidor rentável e você pode usar a mídia programática para isso!

Somos uma AdTech que impulsiona negócios digitais pela mídia programática, trabalhando com campanhas de smart display para performance e awareness. Com diversas histórias de sucesso, temos um time especializado e uma tecnologia própria que, em conjunto com uma Inteligência Artificial de ponta, entrega os melhores resultados e conecta marcas com clientes.

Venha saber mais sobre nossos produtos e serviços acessando o site da Voxus e aproveite para testar gratuitamente nosso smart display de performance!

Semana do consumidor 2023: expectativas e dados sobre essa data

Durante as datas sazonais, o segmento de moda é um dos campeões de venda, recebendo muito destaque graças a sua alta performance. O retorno das atividades presenciais e a flexibilização da pandemia marca uma nova etapa para toda a economia mundial, inclusive para o setor de moda.

Nos últimos anos, os itens que se encaixam nesse segmento são considerados não essenciais e, durante o momento de crise, não era uma prioridade de compra. Agora, os clientes podem voltar a adicionar em suas compras artigos que se encaixam no setor e retomar de forma significativa os resultados.

Buscando deixar a discussão sobre o tema mais interessante, os especialistas Voxus prepararam mais um Voxus Market Insight, repleto de informações sobre o mercado de moda. Visite nosso artigo detalhado sobre os e-commerces de moda.

Veja a seguir os principais dados, depoimentos de especialistas, dicas e análises desse segmento:

Gostou dessa edição do Voxus Insight Market? Venha conhecer os dados de outras edições:

Continue acompanhando o blog do Voxus Academy e confira mais conteúdos como esse!

O setor de turismo é um dos mais importantes para a economia do país e, nos últimos anos, foi uma das grandes áreas afetadas pelas medidas de segurança relacionadas à pandemia. Por isso, o ano de 2023 promete trazer a retomada do segmento e a recuperação desse mercado.

Para trazer os dados mais relevantes, tendências e panorama geral, a Voxus acaba de finalizar o Voxus Market Insight focado no setor de Turismo. Falamos com nossos especialistas e pessoas desse mercado que trouxeram análises e dicas para o setor alavancar seus resultados.

Caso queira ler mais sobre o tema, preparamos um artigo exclusivo que traz todos os detalhes e o que esperar sobre os e-commerces de turismo ao longo de 2023.

Curtiu esse Voxus Insight Market? Leia mais sobre o setor de departamento e continue acompanhando o blog do Voxus Academy!

Novembro começou e as ações de Black Friday já estão acontecendo e impactando o público. Em um ano diferente, a BF de 2022 divide espaço, atenção e o protagonismo com a Copa do Mundo do Catar, outro evento importante que costuma movimentar a receita do comércio de muitos segmentos.

Diante disso, é importante adotar uma estratégia que impacte o público certo, no momento de compra mais adequado. Mas, como se diferenciar frente a tantos concorrentes? Como conseguir melhorar os resultados em comércios que não tem relação direta com a temática da Copa?

Pensando nisso e buscando te ajudar nessa BF, o time de especialistas da Voxus construiu um E-book completo sobre esse assunto, que conta com dicas práticas e fáceis para melhorar a sua performance nesse momento.

Nesse conteúdo, você encontrará alguns dados como:

Cenário econômico e resultado da Black Friday de 2020 e 2021;

Expectativas para a Black Friday de 2022;

Sugestões de estratégias de nossos especialistas para a BF de 2022 e muito mais!

Para receber esse conteúdo no seu e-mail, basta clicar aqui e responder o formulário.

Gostou desse conteúdo? Compartilhe para que outras pessoas também aproveitem o e-book da Voxus. Desejamos uma Black Friday de muito sucesso, com números e resultados incríveis para o seu e-commerce!

Para saber mais sobre o mercado de e-commerce e mídia do Brasil e do Mundo, continue lendo outros artigos exclusivos do blog do Voxus Academy!

E-book gratuito Black Friday Voxus: Descubra como ter um bom resultado durante a Copa do Mundo!

A Voxus gosta de trazer ao mercado novos conteúdos ricos com assuntos que são interessantes e valiosos para e-commerces e marcas. Pensando nisso, nossos especialistas criaram um conteúdo único, simples e repleto de dados valiosos, o Voxus Market Insight.

Em sua primeira edição, reunimos informações importantes sobre o setor de lojas de departamento. Conversamos com nossos clientes para saber mais sobre as estratégias utilizadas durante a pandemia para manter um resultado positivo, além de focar em analisar a performance do segmento durante o segundo semestre de 2022.

Confira a seguir nossos insights sobre esse tema e os principais dados que estudamos.

Para saber mais sobre esse conteúdo, confira o artigo que produzimos sobre os e-commerces de departamento e sua performance no segundo semestre de 2022.

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Voxus Market Insight: Lojas de Departamento

As datas comemorativas são bastante interessantes para marcas e negócios digitais investirem em seu relacionamento com os clientes. No dia 12 de outubro, aqui no Brasil, é celebrado o dia das crianças, feriado que é uma ótima oportunidade para conquistar consumidores.

Mas, o que esperar do dia das crianças de 2022? O segmento voltado para o público infantil foi afetado pela pandemia? Quais os setores de destaque? Nesse artigo, iremos te mostrar todos esses detalhes e comentar um pouco mais sobre essa data tão especial para os pequenos.

Acompanhe o conteúdo exclusivo do blog do Voxus Academy e tenha uma excelente leitura!

Como essa data foi incorporada no e-commerce

O dia das crianças foi oficializado em 1924 aqui no Brasil, mas apenas nos anos 50 que o dia começou a se popularizar. O sucesso da data surgiu a partir da campanha de marca de uma antiga marca de brinquedos e desde então tornou-se parte da rotina de vários consumidores.

Com essa ação mais focada no público infantil, outras marcas começaram a ver valor e passaram a adotar a data como importante para o e-commerce. No início, o maior sucesso era voltado para diferentes segmentos infantis:

Produtos de saúde e beleza, como xampu e sabonetes, entre outros;

Aos poucos, outros tipos de negócios digitais, de diferentes segmentos, aproveitaram para oferecer descontos e promoções durante a data ou a semana. Atualmente, esse tipo de ação já faz parte da estratégia e é muito procurada pelo público.

Porém, com o passar dos anos, o dia das crianças para os negócios digitais começou a enfrentar grandes desafios. Saiba mais sobre cada um deles a seguir:

Quando falamos sobre dia das crianças e campanhas comemorativas dessa data, é importante mencionar a lei de publicidade infantil brasileira. Essa norma estabeleceu a proibição de materiais que tenham o intuito de vender para crianças com até 12 anos de idade.

Esse tipo de divulgação costumam usar estratégias que contém:

Produtos associados a personagens infantis;

Elementos visuais com cores vibrantes, entre outros.

Com isso, a fiscalização da Conanda, Conselho Nacional dos Direitos da Criança e do Adolescente, fez com o que as marcas e empresas voltadas para esse tipo de público trabalhassem de outra maneira, optando por peças educativas e com nenhuma linguagem de venda.

Outro desafio enfrentado durante o dia das crianças dos últimos anos foi o impacto da pandemia. Com o distanciamento social, muitas lojas fecharam suas portas e começaram a operar online.

Apesar desse movimento ter sido muito importante para a aceleração dos e-commerces aqui no Brasil, o setor de itens infantis é bastante influenciado com a experiência em pontos físicos.

“Quanto à sazonalidade específica do dia das crianças, vejo que o físico ainda é mais forte, uma vez que a dinâmica de compra que envolve toda a experiência sensorial e presencial tem uma importância ainda maior nesse contexto” comenta Caio Diniz, Analista de mídia que trabalha diretamente com a Toymania.

Setores que se destacam no dia das crianças

Com todos esses fatores em mente, a Voxus realizou uma análise de performance com números da semana da criança de 2021. O resultado foi bastante positivo, mostrando que a melhor performance veio de e-commerces que trabalham com itens para mulheres e homens.

Passando por cada setor separadamente, no segmento de acessórios, o aumento de vendas alcançou um crescimento de 216%. Esse resultado foi alavancado especialmente por marcas que comercializam jóias, óculos, alianças e relógios.

No setor de moda, é possível notar um grande número de vendas durante todo o calendário comercial, como dia das mães, dia do cliente, entre outros. Esse sucesso de venda, acontece em marcas com produtos voltados para o público masculino e feminino. Durante a semana do dia 12 de outubro, esse setor cresceu em 187%, com destaque para marcas que comercializam roupas, sapatos e moda íntima.

O segmento de saúde e beleza contou com um aumento de transações em até 97% durante essa época. Os e-commerces com resultados mais expressivos são relacionados a cosméticos, farmácia e aqueles que comercializam suplementos alimentares e outros produtos relacionados ao corpo e bem-estar.

A última categoria de destaque é a voltada para livros e educação que garantiu um bom número de vendas, com um crescimento de 261% na venda de cursos livres, cursos de especialização e livros.

Apesar de um 2021 voltado para uma ótima performance de outros tipos de comercialização de produtos mais gerais, o ano de 2022 conta com um cenário diferenciado. Com o retorno das atividades presenciais, é possível que as marcas consigam voltar a investir no físico e garantir uma boa data.

“A expectativa para o dia das crianças esse ano é superar os resultados obtidos no ano anterior. Estamos em um patamar de performance melhor do que do ano passado, acredito que conseguiremos gerar um resultado melhor”, complementa Caio.

Sendo assim, o dia das crianças é uma data que vale a pena investir em campanhas com um bom mix de mídia e que conversem com o público masculno e feminino em geral. Mesmo que o seu e-commerce não seja focado em produtos infantis, ele pode ser muito beneficiado com ações de desconto e outros tipos de estratégias.

Quer saber mais sobre smart display e datas importantes para o e-commerce? Continue acessando o blog do Voxus Academy!

Dia das crianças 2022: o que esperar da data?

Os e-commerces possuem diversas oportunidades de negócios durante todo o ano, principalmente em datas comemorativas. Além de muito sucesso de vendas no dia das mães, dia do consumidor, outra data que é muito interessante para se aproveitar é o dia do cliente.

Sendo um tipo de comemoração mais ampla, essa data ajuda muitos e-commerces e é uma ótima maneira de analisar os melhores passos para se aproveitar a Black Friday com mais efetividade.

Quer conhecer mais sobre essa data e ver o estudo da Voxus sobre os resultados que se destacam? Nesse conteúdo separamos algumas informações importantes dessa comemoração e os números do estudo de mercado da Voxus sobre os setores durante o dia do cliente. Boa leitura!

O dia do cliente acontece no dia 15 de setembro e é uma comemoração unicamente brasileira. Comemorada desde 2003, a data foi criada no Rio Grande do Sul e se espalhou pelo Brasil, tendo como principal objetivo a criação de um dia para conseguir gerar valor na relação entre marca e cliente.

Sendo assim, muitos lojistas aproveitaram esse momento para homenagear seus clientes de uma forma que surta efeito e gere uma fidelização. Seja com descontos ou brindes, a maneira que o e-commerce se comunica com o consumidor faz uma grande diferença para aproximar a relação, agregando muito mais relevância e destaque na cabeça do próprio consumidor no que se refere a marca.

Por que essa data é importante para o e-commerce?

O calendário do e-commerce é repleto de datas comemorativas que fazem parte da rotina dos calendários regulares, como feriados e outros tipos de celebrações. No caso desses eventos, alguns tipos de setores conseguem se beneficiar mais do que outros, por exemplo, artigos para homens, mulheres e crianças.

Porém, um grande benefício do dia do cliente é a oportunidade de negócio ser aproveitada por todos os tipos de e-commerces. Como o grande objetivo da data é atrair consumidores e fidelizar aqueles que já são clientes, muitos segmentos conseguem alavancar as vendas.

Durante essa data é importante que a sua comunicação seja amigável e transmita a importância de ter o cliente, mas você também pode pensar em outras ações como:

Oferecer descontos, podendo ser cupons ou de forma progressiva;

Disponibilizar frete grátis para todo o país ou estabelecer um valor gasto para conquistar essa bonificação;

Realizar sorteios de itens que ajudam a agregar valor, podendo até ser cupons de desconto;

Presentear a sua base de clientes com brindes ou amostras exclusivas.

Com essa possibilidade de conseguir muito mais destaque e emplacar vários tipos de produtos em ações exclusivas, o dia do cliente é muito interessante para vendas em um período em que as conversões costumam ser menores.

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