A Black Friday é uma data que movimenta variadas áreas, exigindo bastante planejamento com ações e campanhas que buscam divulgar ofertas e até a própria marca. Dentro dessas possibilidades, muitas empresas se perguntam sobre a maneira mais ideal de administrar o investimento diante de um período tão importante para o comércio.

Aqui na Voxus, nossos especialistas sempre se deparam com essa questão e buscam orientar nossos clientes e parceiros da melhor maneira. Buscando ajudar nossa Comunidade, preparamos esse material para que a sua BF tenha grandes resultados com um planejamento seguro até o final do ano ao organizar o investimento de mídia da data. Boa leitura!

Investir mais antes ou durante a Black Friday?

Dependendo da estratégia adotada, a Black Friday pode ser um período longo ou curto, com algumas fases e etapas. Tais estruturas têm chance de ser benéficas para os resultados das marcas e também mexem diretamente com o investimento em publicidade e divulgação das ações.

Com isso, surge a questão que permeia a rotina dos profissionais que trabalham nessa área: qual o melhor momento para investir mais ou menos na Black Friday? Bom, quanto a esse ponto, podemos dizer que depende muito do cenário e principalmente dos objetivos que a marca deseja alcançar naquele momento de BF.

Muitas empresas e agências de publicidade trabalham com um budget limitado para ações específicas durante o ano e é natural se perguntar em qual lugar alocar o dinheiro. Essa resposta varia de acordo com todo o contexto da marca e tipos de mídia que ela deseja trabalhar na Black.

Por exemplo, se ela quer ter reconhecimento de marca, provavelmente trabalhará com o foco maior em awareness, se deseja ter um resultado específico e voltado para conversões, optará por ações de performance, e assim em diante.

Em conversa com nossos especialistas, muitos deles pontuaram que as empresas que trabalham com um orçamento renovado anualmente sofrem bastante para a organização do investimento durante os 12 meses seguintes.

Ao receber a verba no começo do ano, caso aconteça de acelerarem demais em alguma campanha ou sofrerem algum tipo de redução de budget, encontram-se com um valor menor que o desejado para o final do ano.

Desse modo, é ideal ter atenção e analisar todas as necessidades e objetivos da marca com as ações pensadas em todos os meses.

Como conseguir equilibrar o orçamento durante todas as ações do ano?

Um ponto que deve colaborar na organização do investimento, mas principalmente na Black Friday é a influência da sazonalidade do cliente com a data e período do ano.

As compras da BF são voltadas para aproveitar uma promoção maior em várias categorias de produtos e serviços, sendo que muitos clientes compram seus presentes para as festas de final de ano ou compras para a próxima estação.

Empresas voltadas para transporte e turismo encontram grandes oportunidades para conquistar clientes para a alta temporada, enquanto marcas de roupas e moda verão são bastante procuradas para quem deseja passar a virada com um novo look. No entanto, negócios setorizados até conseguem um apelo comercial, mas a escala de compras ainda é um pouco menor.

Esses setores com alta procura podem investir mais durante esse momento de promoção, mas outros segmentos podem alcançar o sucesso fazendo ações direcionais em canais de contato diversos, de acordo com os hábitos de seu público-alvo.

Em ambos os casos, é importante trabalhar com uma mídia de dados completa, que atua em diferentes frentes. Assim, fica fácil integrar o uso dessas informações de forma inteligente para um resultado robusto e de acordo com as estratégias definidas durante a Black Friday ou qualquer outro período do ano. 

Vale a pena investir em uma mídia que trabalha baseada em dados?

As mídias que trabalham com dados são excelentes opções de investimento quando falamos em publicidade no geral, principalmente por trazer informações valiosas para a marca e toda a campanha.

Com os números obtidos, é possível entender como foi a jornada de consumo do cliente, quais os apelos funcionaram para determinada ação, quais os ganhos obtidos em variados setores, como engajamento, cliques, entre outros. Assim, vão surgindo insights para aperfeiçoar a marca com a necessidade do seu cliente e trabalhando em prol do resultado desejado.

Um desses tipos de mídia que atuam com dados, segmentação de qualidade e gera excelentes respostas é a programática. Com uma tecnologia de ponta, esse modelo de publicidade digital consegue levar marcas e suas campanhas para as pessoas certas, em momentos em que elas estão abertas para tais comunicações.

Você sabia que a Voxus é uma das maiores especialistas nessa tecnologia aqui no Brasil? Com anos de experiência no mercado brasileiro e da América Latina, temos diferentes produtos focados em programática para ajudar marcas a chegarem ainda mais longe em suas estratégias, durante todo ano e também na BF.

Temos um produto focado em campanhas de performance, que você pode realizar um teste grátis, e também uma ferramenta de programática com foco em ações de awareness que nosso time te apresenta uma proposta exclusiva.

Venha utilizar seu investimento de mídia em uma tecnologia completa com a Voxus e ter uma Best Friday junto com a gente!

Investimento de Black Friday: como alocar o budget para essa sazonalidade? Saiba mais aqui!

Em um ambiente tão competitivo como a Black Friday, estabelecer conexões assertivas com os consumidores é o que define a diferença entre um sucesso estrondoso e um esforço desperdiçado. Uma ferramenta emergente que tem atraído a atenção de muitos especialistas em e-commerce é o Retail Media, uma combinação sagaz de dados e inteligência, que entrega campanhas altamente personalizadas.

A inserção do Retail Media no planejamento da Black Friday proporciona vantagens para varejistas, anunciantes e, claro, para os consumidores, ávidos por ofertas irresistíveis. Mas, como exatamente essa abordagem é integrada ao frenesi da Black Friday?

Nossos especialistas mergulharam fundo nesta questão. Continue lendo e explore os insights sobre os benefícios e as aplicações do Retail Media durante esse período promocional.

Para compreender sua aplicação na Black Friday, é fundamental entender a essência do Retail Media. Ele se manifesta quando marketplaces reservam espaços publicitários em seus sites para marcas que harmonizam com o perfil de seus usuários, garantindo uma publicidade extremamente focada.

Integrando o mundo digital com o varejo físico, as marcas têm a capacidade de identificar e se comunicar com seu público-alvo no momento exato da jornada de compra. Esta interação no contexto certo amplifica a visibilidade da marca, influenciando decisões de compra em um momento crítico de predisposição do usuário.

Com a crescente popularidade da Black Friday, a concorrência entre as marcas está mais acirrada do que nunca. E é aqui que o Retail Media pode ser o diferencial.

Dados do IAB indicam que os investimentos em publicidade digital no último ano alcançaram a marca de R$32,4 bilhões, um aumento de 7% em relação a 2021. Este aumento reitera o potencial ainda não totalmente explorado do digital, especialmente em ocasiões sazonais como a Black Friday.

E não é apenas uma tendência local. O Retail Media já é um gigante em países como China e EUA e está rapidamente ganhando terreno na América Latina. De acordo com o estudo "Latin America Retail Media Advertising Trends 2023" publicado pelo eMarketer, a região já investiu mais de US$1 bilhão nessa modalidade, com projeções superando os US$1,66 bilhões até 2025.

Vários fatores estão impulsionando essa adoção acelerada, incluindo:

Mudanças nas preferências do consumidor pós-pandemia, com uma inclinação acentuada para compras online via dispositivos móveis;

O declínio dos cookies e um foco renovado na privacidade dos dados;

Uma necessidade contínua de entender de maneira mais holística a jornada do consumidor;

A habilidade de mensurar com precisão o impacto das campanhas publicitárias.

O eMarketer também destaca a crescente tendência dos consumidores de usar barras de pesquisa internas dos sites ao invés de mecanismos de busca tradicionais, o que fortalece ainda mais o potencial do Retail Media.

No contexto da Black Friday, esta estratégia se torna ainda mais relevante. Consumidores estão predispostos a aproveitar ofertas dentro de um ambiente de compra familiar, tornando o Retail Media uma ferramenta valiosa para complementar a experiência e reforçar a imagem da marca.

3 Benefícios Inegáveis do Retail Media na Black Friday

1. Audiência qualificada: A segmentação intrínseca ao Retail Media garante que sua marca se comunique com consumidores em um estágio avançado da jornada de compra;

2. Impulsiona vendas no e-commerce: Com a mensagem certa para o público certo, as conversões inevitavelmente aumentam, gerando receita adicional;

3. Mapeamento da jornada do consumidor: O Retail Media oferece insights valiosos sobre o comportamento do consumidor, desde o reconhecimento da necessidade até a conversão.

Voxus: Sua Parceira Estratégica em Retail Media

Você sabia que a Voxus desenvolve Retail Media que trabalha com estratégias on e off site? Isso mesmo! A Voxus é uma AdTech especializada no uso de mídia programática para impulsionar negócios, tendo desenvolvido produtos com foco em smart display de performance e awareness, além de criar por meio do White Label uma tecnologia de Retail Media.

Já trabalhamos com grandes players do mercado como o E-commerce Brasil e a NovoMundo.com, criando o ECBR Ads e Novo Mundo Ads, e impulsionando os resultados das empresas com esse modelo de negócios. 

Quer saber mais sobre o assunto? Converse com nossos especialistas pelo email parceiros@voxus.tv e tenha uma solução de Retail Media perfeita para as suas necessidades!

Retail Media na Black Friday: Uma Estratégia Essencial para Maximizar Vendas

Estamos oficialmente em novembro e cada dia mais perto da Black Friday, um dos dias do ano mais relevantes para o comércio no geral. Algumas marcas começaram o planejamento há muitos meses, estruturando todos os pontos relevantes para entregar uma experiência única e alcançar grandes números. Mas, quem não conseguiu ter essa organização ainda consegue investir em BF?

A verdade é que sim, você ainda pode começar a sua campanha de Black mesmo estando no mês de novembro! Isso porque, nessa altura do período promocional, existem ações muito específicas que têm alta chance de serem efetivas e ajudar sua marca a chegar mais longe. Venha saber mais e anote nossas dicas nesse artigo exclusivo. Excelente leitura!

No que posso investir em novembro para um um resultado na Black Friday?

Uma das grandes vantagens da Black Friday é a liberdade que ela pode trazer para as estratégias nas épocas que são aplicadas. Por exemplo, em um dos artigos em que falamos sobre a expectativa da BF, comentamos que é bem comum ter uma estratégia de promoção focada em mês, semana e até unicamente para o dia.

Ou seja, mesmo que falte pouco tempo para o acontecimento da BF, ainda dá para pensar em alguma ação que seja positiva e gere um impacto significativo para os clientes. Com isso, a melhor maneira de acertar é iniciar um plano de ações e planejamento das ações.

Assim, quando chegar no momento da execução, as chances de algum erro ou imprevisto são menores. Não esqueça que além de ser a data voltada para vendas, a Black Friday também lida com clientes atentos que desejam itens específicos, que muitas vezes são importantes para a sua rotina.

Defina objetivos e metas alinhados com as necessidades da marca, lembrando sempre do tempo hábil necessário para colocar as ações desenvolvidas em prática. Com certeza pensando sobre esses itens, as chances de você ter uma ótima Black Friday mesmo mais perto desse período e dia são grandes.

3 dicas para aplicar no planejamento de novembro com foco em BF

Para deixar esse caminho mais claro e fácil para execução, separamos 3 dicas para investir na Black Friday mesmo em novembro. Confira:

Escolha uma estratégia que seja interessante para os resultados

Ainda que a Black Friday seja voltada para que os clientes consigam comprar variados itens com um bom desconto, esse não precisa ser o único diferencial da sua marca.

Como comentamos em outros conteúdos, existem várias estratégias que podem ser aplicadas, como promoções em períodos, mas também ofertas mais exclusivas para clientes recorrentes, frete grátis, entre outros.

Encontre alguma ação que unifique as necessidades da marca e coloque em prática para uma Black Friday com resultados expressivos ainda em novembro.

Faça a comunicação adequada com seu público

Na Black Friday, cada marca tem um jeito único de se comunicar com o seu público, seja para gerar engajamento ou para aproximar a sua relação. E esse é um atributo que pode ser muito útil para gerar identificação e nessa altura do período promocional.

Trabalhe com elementos que destaquem a sua marca e gere esse reconhecimento tão essencial em uma Black Friday concorrida como será a desse ano. Quer mais dicas? Confira o artigo desenvolvido por nossos especialistas em design que ressaltaram pontos importantes para uma comunicação de Black Friday mais completa e alinhada.

Um outro elemento que fará a diferença dentro de um período tão curto de tempo para gerar resultado é o seu mix de mídia para divulgar mais sobre a sua marca e promoções da Black Friday.

Mas, é sempre bom lembrar que investir em todas as mídias disponíveis não é o caminho mais adequado para gerar essa resposta do público, já que cada usuário navega de um jeito e é impactado por essas publicidades em estágios de compra diversos.

Nossa maior dica é investir em mídias que gerem resultados efetivos, buscando aquelas que trabalhem com o uso de dados. Em um tempo menor, é ideal evitar desperdícios e atingir o público ideal para o seu e-commerce e uma das tecnologias de mídia que trabalha integrando dados com resultados é a programática.

A programática consegue ajudar marcas a encontrarem seu público para estratégias de performance e awareness, importantíssimas em uma época concorrida como a da Black.

Com a mídia programática, a segmentação é de ponta e você encontra os seus clientes durante sua navegação na internet, sendo um impacto muito menos incisivo e sem desgastar a imagem da marca com o cliente.

Na programática, você pode investir em campanhas focadas em dois modelos de resultado: 

Awareness: com foco em reconhecimento de marca e diferenciação, aumentando a identificação da empresa em frente ao público;

Performance: com foco em resultados específicos, que podem ser atribuídos para outras finalidades como conversão, impressão, entre outros.

Ficou com vontade de saber mais e aplicar essas mídias na sua estratégia? Venha falar com a Voxus, a AdTech brasileira que vem revolucionando o uso da mídia programática!

Mídia de qualidade para a sua Black Friday é com a Voxus!

A Voxus é uma empresa brasileira especialista no uso da mídia programática, tendo impulsionado empresas dos mais variados setores e tamanhos, em todo o território nacional e na América Latina.

Com grandes especialistas de mercado, a AdTech coleciona cases de sucesso com seus produtos focados em awareness e também em performance, trabalhando com uma tecnologia própria que eleva seus clientes e parceiros para novos patamares.

Na Black Friday, estamos com uma promoção exclusiva para novos clientes e ainda dá tempo de você aproveitar para garantir um excelente resultado. Conte com a Voxus para uma Best Friday incrível! 

Ainda dá para investir na Black Friday estando em novembro?

Há poucos meses o GA4 abalou a rotina dos profissionais que trabalham com mídia, marketing, e-commerce e áreas correlacionadas, graças às suas mudanças e novidades. Com a Black Friday chegando, alguns insights dessa ferramenta podem ajudar no processo de análise dos dados e elevar a performance da data.

Sabendo de como essa ferramenta é importante para uma data com uma alta capacidade de vendas, conversamos com nossos especialistas que trouxeram suas percepções e falaram sobre como o GA4 pode ser utilizado para ajudar a entender mais sobre os resultados de Black Friday neste ano. Continue acompanhando e tenha uma ótima leitura!

O Google Analytics 4, ou apenas GA4, é a versão atualizada do Google Analytics muito utilizado para coleta e armazenamento de dados de vários negócios no mundo. Agora, ela é o padrão aplicado por todos aqueles que quiserem usar a versão gratuita da plataforma, tendo extinguindo totalmente o GA Universal e seu modo de interpretação das informações.

Depois de muitos adiamentos, a virada oficial para o GA4 aconteceu em agosto deste ano, colocando em foco temas importantes como o uso dos eventos, modelos de atribuição, hierarquia de dados e muito mais. Foram muitos conteúdos e conversas sobre o novo GA, inclusive nós da Voxus em parceria com o E-commerce Brasil realizamos um workshop para falar sobre o tema.

Apesar das diferenças, o Google Analytics 4 foi pensado para facilitar os processos de organização de informações, principalmente em épocas como a BF.

Como o Google Analytics 4 pode ajudar durante a Black Friday?

Esse é o primeiro ano que teremos o GA4 como ferramenta de análise de dados durante uma Black Friday, o que pode preocupar alguns, porém essa é uma grande oportunidade de ter um rastreamento e mensuração de informações de maneira mais clara.

Vale lembrar que, segundo o próprio Google, a mudança do GA4 é voltada para entender toda a jornada de compra do usuário, observando suas ações dentro e fora do site para facilitar a tomada de decisão das empresas frente a algumas ações. Falando de forma mais aberta, temos dois itens que são excelentes recursos para acompanhar esse contato do usuário que são os eventos e os eventos de conversão.

Os eventos são caracterizados por qualquer interação que o usuário tiver dentro do site, ajudando a medir o comportamento e seu processo de tomada de decisão. Já os eventos de conversão são aqueles que medem uma ação que é importante para o e-commerce.

Olhando de maneira mais detalhada, tanto os eventos mais gerais quanto os de conversão ajudam a trazer uma perspectiva sobre o comportamento do usuário. Por exemplo, se ele abriu o site e já foi realizar sua compra, ou se abriu, navegou, colocou algum produto no carrinho e depois de muito tempo efetivou a transação, entre outros cenários.

Assim, fica mais fácil analisar o que deu certo e ter uma visão detalhada para o planejamento da Black Friday e suas ações.

Além de todas essas mudanças, o Google Analytics 4 também trouxe novas possibilidades para a criação e o acompanhamento de eventos, o que permite entender o consumo em diferentes períodos do ano e até do mês, observando como a jornada do usuário muda e quais seus maiores estímulos.

Isso traz também a chance de agir rápido antes de acontecer alguma situação mais delicada ou grave, se alinhando às mudanças e conseguindo mais vendas ao aproveitar esse processo de adaptação de acordo com o consumidor.

Mas, não é apenas dois itens que podem fazer o GA4 ajudar na organização da Black Friday, pois tendo todos os eventos bem configurados de acordo com a necessidade, é possível usar os relatórios como aliados.

Um dos relatórios é o de jornada de compra que tem como papel entender o comportamento dos usuários dentro do site. Com ele, conseguimos ver até onde os consumidores estão se engajando mais, em que momento estão abandonando o site e ter outros insights, por exemplo.

Um tipo de relatório que também pode ser muito bem usado é o de caminho de conversão, em que é possível ver qual foi a trajetória que o usuário percorreu até o momento da conversão. Ao adicionar filtros como o de "origem" você consegue verificar quais mídias impactaram esse usuário e assim fizeram parte deste caminho.

Como insight atrelado a Black Friday, com essa função é mais fácil analisar quais mídias estão sendo importantes e mais presentes nesses caminhos de conversão. Além de entender quais mídias estão fazendo um maior trabalho, a ideia dessa análise é olhar com a ótica de que "qual mídia devo investir mais na BF?" dado o seu retorno positivo até aquele momento.

Essas funções são importantes para otimizações e tomada de decisão dentro da própria campanha/período da Black Friday, que tem um volume de dados grande recheado de informações valiosas para a marca. Pensando em todo o contexto, as features do GA4 são excelentes para adquirir aprendizados valiosos no geral.

Outros relatórios importantes são o de aquisição de usuário, aquisição de tráfego e de publicidade são ótimos para complementar seu diagnóstico relativo a Black Friday e aplicar o GA4 dentro da estratégia da data e de todo ano.

Quer saber mais sobre o GA4 e a Black Friday 2023? Conte com os especialistas Voxus!

Como deu para notar, o GA4 é um forte recurso para melhorar a análise da Black Friday e a Voxus pode te ajudar a deixar essa ferramenta muito mais potente para uma BF histórica em resultados.

Se você faz parte da nossa Comunidade, sendo nosso parceiro ou cliente, pode receber nosso módulo de treinamento do Voxus Academy focado em GA4, em que explicamos sobre todas as atualizações da plataforma e como aplicá-la no dia a dia. Além disso, também conta com uma trilha de conteúdos em formato de artigos e vídeos para saber tudo sobre o GA4.

Continue se preparando para a BF com a Voxus acompanhando todos os nossos conteúdos aqui no blog e em nossas redes sociais. Tenha uma Black Friday incrível com a gente!

Black Friday e GA4: como o novo Google Analytics pode te ajudar durante a BF?

Além das expectativas, maiores setores e descontos, a Black Friday movimenta todo o mercado graças às estratégias e novidades aplicadas na data e nesse ano, não seria diferente.

Com um público mais adaptado às compras online e sem o cenário da pandemia, as marcas estão trabalhando com ações interessantes para a BF 2023. Para que você saiba mais sobre essas tendências e seus maiores detalhes, selecionamos alguns tópicos que estarão em alta no planejamento dessa BF.

Confira mais informações e saiba porque esses itens são importantes para uma performance positiva para a sua Black Friday. Continue a leitura, anote nossas dicas e tenha vendas incríveis!

A Black Friday 2023 acontecerá no dia 24 de novembro, a última sexta-feira do mês, e promete grandes números. Em um panorama completamente transformado pela pandemia, com clientes mais ativos na internet, as empresas possuem diferentes desafios e necessidades para esse ano.

Enquanto algumas marcas estão optando por promoções por período, seja mês, semana ou dia, outras querem antecipar as ações para ter um acompanhamento mais próximo do processo de compra do cliente. No entanto, a Black Friday é inegavelmente importante para o faturamento do comércio, independente das escolhas realizadas.

Segundo o estudo divulgado pelo Grupo Locaweb, no ano passado a BF alcançou um faturamento maior de R$6 bilhões, entre a quinta-feira antes da BF até a Cyber Monday, na segunda. Ainda que em 2022 a data tenha tido uma queda em comparação a 2021, para esse ano, as expectativas são moderadas e se mantém equilibradas graças as possíveis oportunidades de negócio.

Quer saber mais sobre as expectativas da Black Friday 2023? Confira nosso artigo completo!

Para que a sua estratégia esteja muito mais completa e alinhada com a expectativa dos clientes, separamos algumas tendências que empresas que atuam em diferentes mercados irão incorporar em seu planejamento para um resultado positivo. Acompanhe:

Um dos reflexos da pandemia foi a intensificação do digital, o que deixou os consumidores mais à vontade de escolher a melhor opção de oferta e desconto de acordo com a sua necessidade.

As compras online se dividiram de várias formas como live commerce e por aplicativos, por exemplo. Assim, ainda que o processo de adquirir produtos aconteça no ambiente digital, ela não tem um padrão, deixando com o que o cliente tenha mais liberdade e facilidade em adquirir produtos da forma que preferir.

“Outras tendências incluem a integração do e-commerce com o entretenimento, com Live-Commerces expandindo para a televisão e podcasts. Os aplicativos próprios ganham destaque, pois os consumidores estão mais acostumados a usar o celular para tudo e confiam nos canais da marca. Isso torna importante facilitar o acesso às promoções, condições especiais e programas de fidelidade pelos Super Apps. As estratégias de marketing também vão aprofundar o uso de influenciadores como marketing de conteúdo - é uma ferramenta poderosa para para manter conversas com os consumidores e associar a marca a celebridades e criadores de conteúdo para aumentar a credibilidade durante a Black Friday.”- Henrique Casagranda, Diretor de Mídia na Cadastra

Com a confiança nesse modelo estabelecido, a tendência é que nesse ano o online continue crescendo, fazendo com que as interações entre o físico e o digital se complementem.

Descontos expressivos para categorias de produto específicas

Como mostramos em um recente artigo sobre os setores campeões de venda na Black Friday de 2023, algumas categorias de produto terão uma procura maior e as marcas irão investir nesse tipo de planejamento.

Assim, é possível que haja uma onda de grandes descontos nesses modelos de produtos, conseguindo conquistar os clientes. Para o sucesso desse tipo de oferta, não podemos esquecer de analisar a demanda de mercado, concorrência e quais os tipos de descontos, para que essa ação tenha o sucesso esperado.

Ofertas mais personalizadas para clientes

A personalização de ofertas é outra tendência para Black Friday desse ano, principalmente para deixar toda a relação entre marca e cliente mais única. Nesse modelo de estratégia, o mais importante é levar em consideração as preferências do consumidor, seus interesses e seu comportamento de compra.

Por exemplo, caso o consumidor seja cliente da marca, ela pode oferecer um cupom exclusivo para mais descontos, disponibilizar ofertas limitadas para itens que aquele usuário já consome, entre outras ações mais direcionadas e únicas.

Inclusive, um recurso que consegue trabalhar bem essa personalização é o Retail Media. Preparamos um conteúdo que explica mais sobre as vantagens do Retail Media para a Black Friday que você pode conferir clicando aqui!

Preocupação com a experiência de compra do cliente

Juntamente com ofertas mais personalizadas, a experiência de compra do cliente é uma pauta importante para a Black Friday em todos os anos. Esse termo está relacionado a toda a relação que o cliente pode ter com a marca nesse processo para atender a sua necessidade, compra de produtos e pós venda.

Quanto mais amarrado e organizado é a experiência, mais positiva é a relação entre consumidor e marca. Alguns pontos de importância para uma jornada mais benéfica para todos os integrantes desse processo são:

Descontos exclusivos e mais personalizadas;

Frete grátis ou preço fixo para diferentes regiões do Brasil;

Disponibilização de diferentes formas de pagamento como cartão de crédito, PIX, boleto, entre outros.

Outra tendência para as marcas é um investimento em mídias mais diversificadas, buscando alcançar mais pessoas qualificadas em diferentes estágios de compra. 

Essa descentralização do investimento em mídia é muito benéfico para todo o resultado em Black Friday, afinal a marca consegue dialogar com pessoas específicas em lugares estratégicos, evitando a competição natural dessa época do ano.

As marcas podem investir em mídias como:

Performance full funnel, conversando com pessoas presentes em diferentes estágios do funil de vendas;

Awareness, para o reconhecimento e fortalecimento de marca, conseguindo conquistar mais pessoas interessadas a conhecer o seu negócio;

Esse tipo de estratégia ajuda a impulsionar os resultados de Black Friday e você pode contar com a tecnologia da Voxus para adicionar esses tipos de mídia no seu plano de BF!

Como a Voxus pode te ajudar na Black Friday de 2023?

A Voxus é uma AdTech especializada em mídia programática, tendo desenvolvido tecnologias com foco em awareness e performance.

Se quiser investir em smart display de performance, venha fazer seu teste gratuito e conhecer nossa tecnologia. Caso seu maior interesse seja em melhorar seu reconhecimento de marca, solicite uma proposta para o nosso produto de mídia programática com foco em awareness!

Adicione a Voxus na sua estratégia e tenha uma BF muito mais incrível!

Conheça 5 tendências para Black Friday de 2023

Consumidores e marcas já estão se planejando para a Black Friday 2023, em que alguns setores estão ganhando destaque e despertando interesse em relação às vendas. Como a BF é uma data mais abrangente, com descontos em praticamente todos os segmentos, é essencial saber o que vai chamar mais a atenção do público durante a data.

Após analisar o mercado e os dados Voxus, conversamos com nossos especialistas e montamos esse conteúdo exclusivo, mostrando quais os setores em alta nas últimas Blacks e quais serão os mais procurados nesse ano. Continue acompanhando e tenha uma excelente leitura!

Setores que cresceram em vendas nas últimas Blacks

Estamos chegando a Black Friday de 2023 e ela acontecerá em um cenário completamente diferente das últimas edições. Agora, sem pandemia, com consumidores mais confiantes e seguros, essa BF é uma ótima oportunidade para se destacar e conquistar grandes vendas.

Mas, para que tenhamos uma análise mais detalhada sobre a data, separamos alguns segmentos que se destacaram em números e performance no ano passado. Confira a seguir quais os principais setores da BF de 2022 e sua performance comparando novembro de 2021 com o mesmo período do ano passado:

Assim que a pandemia foi aliviada, o público começou a sentir mais segurança para circular pelas cidades, optando por passeios curtos em cidades próximas. Com isso, companhias de ônibus , empresas responsáveis por aluguel de carros e e-commerces de turismo tiveram um alto volume de vendas no ano passado.

Observando os dados de clientes Voxus desses setores, houve uma alta de mais de 80% em conversões de um período para o outro. Isso foi extremamente positivo para um mercado que foi duramente atingido pelas restrições de saúde, que conseguiu se superar com promoções estratégicas para seu público.

Dado o cenário, as áreas de transporte e turismo deverão ter um aumento nas vendas também nesse ano. Mas, é possível que o patamar de vendas seja menor que o de 2022, pois naquele cenário existia uma demanda reprimida. No entanto, essa área continua em alta em 2023 e promete crescer na BF.

Sabendo da importância desse mercado, nossos especialistas desenvolveram um estudo completo para tratar sobre o tema. Clique aqui e leia mais sobre o Voxus Market Insight de turismo!

Outro setor muito representativo em vendas e faturamento é o de beleza e saúde, que engloba cosméticos de vários tipos e propostas, itens farmacêuticos, entre outros. As marcas desse segmento costumam oferecer vários descontos consideráveis na Black Friday e por possuírem um amplo mix de produtos, mais clientes conseguem os itens que desejam.

O crescimento dos clientes Voxus foi avassalador, provavelmente influenciados também pela pandemia, pois com mais tempo em casa, atividades como rotina de autocuidado e skincare se popularizaram.

De acordo com nossos dados, comparando novembro de 2021 com o mesmo período de 2022, alguns clientes chegaram a um resultado 250% maior, superando todas as expectativas e previsões.

Durante a pandemia, o segmento de moda foi afetado negativamente pelo mercado, principalmente pelo fechamento das lojas físicas. Mas, as necessidades do consumidor também mudaram, pois naquela época os clientes desse setor priorizavam adquirir outros itens, o que mexeu nas estratégias e receita das marcas.

No entanto, com a volta da economia, comparando os números de 2021 com 2022, os clientes Voxus tiveram um resultado 63% positivo, mostrando que esse setor ainda está em alta.

Para entender melhor sobre, fizemos um estudo completo sobre seus números e insights, venha ler o Voxus Market Insight de moda!

Por conta do isolamento e da necessidade de estar em casa, muitas pessoas optaram por fazer reformas e pequenas mudanças na decoração. No ano passado, ainda que houvesse flexibilidade em sair de casa, o setor movimentou mais ainda a Black Friday.

Nossos clientes que vendem artigos para casa tiveram um salto de mais de 100% em receita de um ano para o outro, mostrando que essa atividade caiu no gosto dos consumidores mesmo com o fim da pandemia.

Quer saber mais sobre esse setor? Temos um estudo recheado de informações sobre os e-commerces de departamento e com grandes insights para quem trabalha com esse segmento!

4 setores que estarão em alta na Black Friday 2023

Ficamos mais perto da edição da Black Friday desse ano e ela promete trazer boas respostas. Sem os efeitos da pandemia e com um consumidor diferente e apesar do otimismo econômico, os especialistas mantêm suas expectativas moderadas, afirmando que a Black 2023 será mais estável que as últimas e com números equilibrados em todos os setores.

Conversando com nossos especialistas e vendo as especulações do mercado, selecionamos 4 setores que serão campeões de venda em 2023 durante o período de promoção, de acordo com a pesquisa da Meliuz sobre intenção de compra nessa BF. Acompanhe:

Os primeiros setores de destaque são o de eletrodomésticos e eletroeletrônicos, correspondendo a 49,2% e 44,8%, respectivamente. Estão incluídos aparelhos da linha branca, como geladeiras e máquinas de lavar, além de itens voltados para tecnologia e informática, como smartphones, computadores e outros tipos de aparelhos mais conectados.

Nesse caso, os clientes dispõem de um cenário curioso, já que esses são os produtos que podem ter diferentes descontos em diferentes sites. Existem variadas marcas no mercado que comercializam essa linha de aparelhos, o que pode fazer com que o cliente encontre a melhor opção de desconto de acordo com a sua pesquisa e procura.

Os próximos na lista de queridinhos de compra são as roupas, com 30,8%, acessórios e calçados, com 27,7%, mostrando que itens de moda estarão no planejamento de compra dos clientes.

Esse é um setor que costuma ter boas promoções na Black Friday, principalmente em lojas físicas que oferecem mais descontos, como outlets. Nos sites, também é possível aproveitar descontos em abas específicas do site em que é possível comprar as últimas peças por um valor muito mais baixo e há a troca das temporadas, que pode ajudar a deixar o preço mais acessível.

Já o setor de perfumes e cosméticos estão com 21,5% de intenção de compra, o que mostra que o mercado também continuou aquecido mesmo com o fim da pandemia. Assim, mais pessoas comprarão produtos para beleza e cuidados, querendo promover seu bem-estar e aproveitar as promoções.

Potencialize a sua Black Friday com a mídia programática Voxus!

Como deu para perceber, a tecnologia da Voxus conseguiu ajudar diferentes setores a atingirem grandes números de vendas e resultados na Black Friday. Nossos produtos são ideais para complementar o mix de mídia das marcas em um período concorrido e disputado como esse, fazendo com que o seu investimento valha a pena.

Com a Voxus, você pode começar a investir em programática com dois objetivos:

Melhorar o conhecimento de marca com nosso produto de awareness; ou

Potencializar suas campanhas de performance com nosso smart display programático.

Ficou com vontade de saber mais sobre nossos produtos? Venha ser cliente Voxus e aproveitar todos os benefícios da mídia programática na sua estratégia de mídia na Black Friday!

Quais serão os setores em alta na Black Friday 2023? Confira aqui!

Chegamos em 2023 com as expectativas bastante altas para BF, uma data já consolidada e importante para quem está querendo aumentar vendas, fidelizar clientes e superar muitos outros objetivos.

Em outro contexto e com novos meios de consumo, a Black Friday desse ano tem muito a crescer e somar para os varejistas, especialmente os digitais. Mas, quais as melhores estratégias para essa data? Como chegamos para a BF 2023 em termos de expectativas e resultados?

Os especialistas Voxus desenvolveram esse material para ajudar quem quer vender mais na BF, fazendo um diagnóstico da data através do comportamento das marcas e clientes nos últimos anos, além de compartilharem suas experiências e percepções sobre essa época de promoções.

Acompanhe, anote nossas dicas e tenha uma excelente leitura!

Como foi a Black Friday de 2022 e nos últimos anos?

Em 2019, a Black Friday e o mercado no geral estavam em ascensão. Naquele ano, muitas marcas fizeram promoções não só no dia, mas também na semana, na quinzena e alguns, até durante todo o mês. Segundo a Ebit Nielsen, o faturamento da BF 2019 chegou a R$3,2 bilhões, correspondendo a uma alta quando comparado com o que foi obtido em 2018.

No ano seguinte, a BF ocorreu enquanto o mundo passava pela pandemia, o que deixou o mercado inseguro, já que as projeções eram bem altas e a preocupação também. Por conta de suas restrições para contenção do vírus, o espaço físico das lojas foi fechado, dando oportunidade para as marcas impulsionarem o mercado digital.

Ainda que a pandemia tenha impactado as vendas, os consumidores, no entanto, mantiveram suas compras pela internet, recebendo seus produtos sem sair de casa. De acordo com a Ebit Nielsen, em 2020, o faturamento do e-commerce alcançou R$4,02 bilhões em vendas, um aumento de 25,1% se comparado ao que foi obtido em 2019.

Em 2021, o público já estava acostumado com a pandemia, com uma rotina diferente daquela anterior a essa época, mas também conseguindo cumprir todas as suas necessidades de consumo. Muitos continuaram a adquirir itens online mesmo com a insegurança, no entanto, a NielsenIQ|Ebit divulgou na época que o pedido de volumes diminuiu 9% em comparação com 2020.

Chegamos na Black Friday em 2022 com expectativas mais moderadas, pois agora o cenário de restrição por conta da COVID já era habitual na vida das empresas e consumidores. Alguns pontos que fomentaram essa sensação foram:

Volta da rotina mais normalizada, decretando o fim do efeito pandemia, o que poderia fazer mais pessoas comprarem em lojas físicas e evitar o digital;

Eventos importantes acontecendo ao mesmo tempo que a BF que poderiam roubar a atenção do público e seu comportamento de consumo;

A Copa do Mundo aconteceu pela primeira vez ao mesmo tempo que a Black Friday, tirando o protagonismo da data.

É importante lembrar que o Brasil se via em um cenário peculiar, com os consumidores inseguros por conta do cenário político incerto. Assim, era mais provável que os clientes evitassem comprar por conta dessa insegurança com o futuro do país.

De acordo com o relatório do Grupo Locaweb, esse período que englobou a Black Friday e Cyber Monday alcançou um faturamento total de R$6,1 bilhões. Com uma taxa de recompra de 7,1%.

Segundo nossos especialistas, a BF 2022 no geral foi a mais equilibrada, mas os clientes Voxus conseguiram manter resultados positivos que superaram nossas expectativas por conta da aplicação de nossos produtos no mix de mídia.

Observando os números, tivemos os seguintes números:

Alta em 90% de pedidos, comparando a 1ª com a 2ª quinzena de novembro;

Crescimento de 62% da performance na última semana do mês da BF, comparando com o resto de novembro;

Setores de destaque sendo o de moda, artigos para casa, beleza e saúde.

A Black Friday é uma data considerada para adquirir produtos por impulso por clientes que querem aproveitar as promoções. Mesmo que o consumidor se planeje para aquele momento do ano, seu foco é ter a oportunidade de conseguir o maior desconto em todos os artigos que deseja comprar.

Diante desse cenário, as marcas acabam optando por estratégias que fazem sentido com o seu negócio, algumas delas sendo por período ou antecipando as ações pensadas para a data. Confira a seguir um pouco mais sobre elas:

Nesse tipo de estratégia, as empresas selecionam um período em que faz sentido promover, como a semana, o mês ou apenas o dia oficial da Black Friday. No entanto, para cada caso é essencial estar alinhado com os objetivos e desafios que a marca quer superar.

Mês de oferta: é possível que não tenha tanto ganho ao longo do mês, principalmente porque o público ficará esperando até o dia oficial da BF para garantir uma promoção mais impactante;

Semana de oferta: as chances de um ganho são superiores, em que pode ser aplicado uma promoção progressiva ou outras ações complementares até o dia da Black. Por exemplo, oferecer 5% de desconto no primeiro dia da semana de oferta, depois 10% no segundo e assim por diante;

Dia da Black Friday: nesse tipo de promoção os ganhos são mais imediatos, sendo alinhada com a comunicação para gerar a  ideia da escassez e imediatismo, fazendo o público aproveitar a promoção.

No entanto, mesmo com todos esses tipos de períodos promocionais, a performance da BF é relativa, sendo influenciada pela quantidade de desconto, viés estratégico, quais os produtos estão na promoção, entre outros fatores.

Outro modelo de planejamento para a BF que é aplicado no mercado geral por algumas marcas é o adiantamento das ações de Black. Esse tipo de promoção é bastante aplicada para as marcas mais maduras no mercado, com uma certa experiência em BF.

Ela ajuda a ter um acompanhamento mais regular dos clientes, conhecendo sobre sua jornada de compra, comportamento diante das promoções e todos os estímulos que fazem diferença para optar por a compra em determinado período.

“Para este ano, com uma economia mais robusta, expectativas elevadas dos consumidores e planejamentos sólidos por parte dos clientes, esperamos um período de promoções mais longo e a quebra de novos recordes. A antecipação das promoções pelos anunciantes é uma tendência, respondendo à demanda reprimida dos consumidores. Não há mais a necessidade de ativação das ofertas na virada da meia-noite de sexta-feira, mas sim semanas antes, por exemplo. Além disso, a diferenciação na competição pelo preço agora inclui benefícios como cashbacks atraentes e pagamento via Pix.” - Henrique Casagranda, Diretor de Mídia na Cadastra

Black Friday

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